MonsTec - Online Produktberatung von Mensch zu Mensch

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    ProDuck Expertenberatung

    Entdecke die Produktberatung durch Experten zum einbinden für Onlineshops.

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  • Marketing Tool

    Nur mit ProDuck setzt du Chats als Marketingtool ein und findest neue Kunden.

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  • Chat Shop

    Präsentiere und verkaufe Produkte direkt im Chat

    Weitere Infos
  • Live Chat

    Mit dem kostenlosen, smarten Live Chat bist du für deine Kunden immer erreichbar.

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Produktberatung

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  • ProDuck bringt eine fachliche Produktberatung in deinen Shop

  • Mit ProDuck as a Service erweiterst du deinen Shop durch eine unabhängige Expertenberatung am "Point of Sale", dem Produkt. Kunden erhalten nach Einbindung, die Möglichkeit via Button "Expertenrat einholen" oder "Produktberatung erhalten" direkt über den integrierten Live-Chat oder das ProDuck Expertenportal mit einem Experten verbunden zu werden.

    Die Experten entstammen dem ProDuck Expertenpool, der sich aus produkterfahrenen Personen zusammensetzt, die langjährige Expertise in einem Produktbereich vorweisen können

    Unsere unabhängigen Experten sind an keine Arbeitszeiten gebunden und daher grundsätzlich auch außerhalb gewöhnlicher Servicezeiten erreichbar.

Marketing Tool

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  • Mit ProDuck nutzt du Kundenservice für Content- und Social-Media Marketing

  • Mit ProDuck können Chats konvertiert und als Inhaltsseite veröffentlicht werden.
    Vor Veröffentlichung werden die Chats von uns automatisch "suchmaschinenoptimiert" (SEO), sodass eine Darstellung in den Suchergebnissen in Form von Rich Snippets möglich ist.

    Veröffentlichte Chats können zudem jederzeit nachträglich aktiviert, deaktiviert und bearbeitet werden.

    Share-Buttons erleichtern Seitenbesuchern das Teilen von Seiten in den sozialen Medien.

    Alle Funktionen stehen dir natürlich auch in unserer App zur Verfügung.

Chat Shop

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  • Mit Produck präsentierst und verkaufst du Produkte direkt im Chat (Beta)

  • Mit dem Produktverkauf im Chat kannst du Kunden direkt Waren im Chatgespräch empfehlen und diese über ProDuck zum Kauf anbieten. Kunden haben so die Möglichkeit eine Produktberatung und den Produktkauf an einem Ort vorzufinden, was eine hohe Benutzerfreundlichkeit und Kundennähe bietet.

    Der Einsatz von ProDuck als Verkaufsplattform eignet sich insbesondere, wenn du keinen eigenen Shop bzw. Verkauf auf deiner Seite anbietest oder einen beratungsintensiven Kaufprozess hast.

Live Chat

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  • Setze ProDuck als kostenlosen, smarten Live Chat für deine Webseite ein

  • ProDuck lässt sich einfach in Webseiten einbinden und ermöglicht es Kundenanfragen zu empfangen. Du kannst zwischen der Einbindung durch einen einfachen Code in dein HTML oder der Installation eines Plugins für Wordpress und PrestaShop wählen.
    Der Chat bietet dir zahlreiche Features. Eine Übersicht aller Features findest du im Feature Overview.

ProDuck als Web Anwendung

- Immer und überall erreichbar -

  • Produck ist als Webanwendung überall erreichbar

  • Nachdem du dich als Händler, Experte oder Kunde registriert hast, stehen dir alle Funktionen online zur Verfügung.
  • Unsere Plattform ist Mobil Responsive, so dass eine optimierte Darstellung für jedes Gerät gewährleistet ist.

ProDuck als App

- Mobil und Flexibel -

  • Alle beschriebenen Funktionen können auch in unserer App genutzt werden
  • Aktuell findest du eine mobile App für Android im Google Play Store
  • Eine App für iOs befindet sich derzeit in Entwicklung und erscheint in Kürze.

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